Transparencia

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NORMATIVA

Consilio Asesores Patrimoniales Independientes, EAFI, S.L., se rige en las relaciones con sus clientes por lo dispuesto en el Real Decreto 217/2008, en la Orden ECO/734/2004, de 11 de Marzo y en el resto de disposiciones legales, de carácter general o sectorial que resultan de aplicación.

Consilio Asesores Patrimoniales Independientes, EAFI, S.L. es una entidad inscrita como Empresa de Asesoramiento Financiero (EAFI) con el número 133 en el Registro de Entidades de la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV). Si desea comprobar dicha inscripción visite la página web de la Comisión Nacional del Mercado de Valores www.cnmv.es.

PROCEDIMIENTOS PARA PRESENTAR QUEJAS Y RECLAMACIONES

Consilio Asesores Patrimoniales Independientes, EAFI, S.L. dispone de un Departamento de Atención al Cliente, pudiendo dirigir sus quejas y reclamaciones a la siguiente dirección de correo electrónico sac@consilio.es o bien a la dirección postal calle Zurbano, 29,bajo derecha, Madrid (28010).

El Departamento de Atención al cliente debe resolver sus reclamaciones en un plazo de dos meses, a contar desde el día siguiente a su presentación en dicho departamento.

Adicionalmente, les informamos de la existencia de un Comisionado para la Defensa del Cliente de Servicios Financieros, ante el cual puede dirigir sus quejas o reclamaciones en la siguiente dirección:

Comisionado para la Defensa del Inversor
Comisión Nacional del Mercado de Valores
Paseo de la Castellana 19 28046 Madrid

Antes de recurrir a este servicio, la Comisión Nacional del Mercado de Valores exige que el cliente justifique haber acudido previamente al Departamento de Atención al Cliente de la entidad.

A continuación ponemos a su disposición un ejemplar del Reglamento del Departamento de Atención al Cliente.

TARIFAS

Seguidamente facilitamos el folleto explicativo y vigente de las tarifas aplicables a nuestros clientes, que se encuentran publicadas en la C.N.M.V.

FOLLETO INFORMATIVO DE TARIFAS MÁXIMAS EN OPERACIONES Y SERVICIOS DEL MERCADO DE VALORES

CONSILIO ASESORES PATRIMONIALES INDEPENDIENTES, SL EAFI

ASESORAMIENTO EN MATERIA DE INVERSIÓN

Asesoramiento en materia de inversión

Tarifa

%

Mínimo (€)

Euros por hora

Sobre el valor efectivo de la cartera asesorada (anual)

1,00

   

Sobre la revalorización de la cartera asesorada (anual)

     

Por el tiempo dedicado a la prestación del servicio

     

SERVICIOS PRESTADOS DIVERSOS (Ver nota)

Asesoramiento en materia de inversión

Tarifa

%

Mínimo (€)

Euros por hora

Sobre el valor efectivo de la cartera asesorada (anual)

1,00

   

Sobre la revalorización de la cartera asesorada (anual)

     

Por el tiempo dedicado a la prestación del servicio

     

- Aplicación de las tarifas a asesoramiento en materia de inversión:

  • Sobre el valor efectivo de la cartera asesorada: Estas tarifas son anuales y se aplicarán y liquidarán en los periodos pactados con el cliente. La base de cálculo será el valor efectivo medio de la cartera asesorada durante el periodo de devengo.
  • Sobre la revalorización de la cartera asesorada: La tarifa se aplicarán una vez al año sobre la revalorización de la cartera. Dicha revalorización será el resultado de comparar el valor efectivo de la cartera al 1 de enero – o fecha de inicio si fuera posterior – con el 31 de diciembre de cada año, restando las aportaciones y sumando las detracciones efectuadas en el período.
  • Estas tarifas se podrán aplicar conjuntamente o solo una de ellas, según lo pactado con el cliente en contrato.
  • Para periodos inferiores al año, se devengará la proporción que resulte de la tarifa general correspondiente al número de días naturales transcurridos del periodo de devengo.
  • Por el tiempo dedicado a la prestación del servicio: En el caso de que existan fracciones horarias se aplicará la parte proporcional que corresponda.

- Aplicación de impuestos:

Sobre las tarifas correspondientes a este apartado se cargarán los impuestos correspondientes.

NOTAS GENERALES

SERVICIOS PRESTADOS DIVERSOS

- Aclaraciones:
La tarifa fija se aplicará como alternativa si así se ha acordado expresamente con el cliente.
- Gastos Repercutibles:
Se aplicarán, en su caso, los gastos repercutibles que figuran en el apartado "comisiones y gastos repercutibles" del presente folleto.
- Aplicación de impuestos:
Sobre las tarifas se cargarán los impuestos correspondientes.

NOTAS PARTICULARES

- Asesoramiento sobre estructura de capital y fusiones y adquisiciones.
Las tarifas se aplicarán conforme a las condiciones contractuales pactadas en función del servicio y la dedicación exigida.
- Elaboración de informes de inversión.
Las tarifas se aplicarán conforme a las condiciones contractuales pactadas en función del servicio y la dedicación exigida.

4. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

La empresa, por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de la empresa, bien de sus licenciantes o fuentes públicas. Todos los contenidos tienen los derechos reservados.

En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, del Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, regularizando, aclarando y armonizando las disposiciones legales vigentes sobre la materia, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de la empresa.

El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de la empresa. Podrá visualizar los elementos del sitio web e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado.

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5. RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS

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La empresa podrá suspender temporalmente y sin previo aviso, la accesibilidad a la web con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora, no obstante, siempre que las circunstancias lo permitan, la empresa publicará en su web, con antelación suficiente, un aviso indicando la fecha prevista para la suspensión de los servicios.

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6. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, LOPD), se informa a los Usuarios de esta página web que los datos personales que faciliten cumplimentando el formulario habilitado al efecto, así como los datos personales que se encuentren en cualquier comunicación dirigida a la empresa, incluyendo las electrónicas, serán incorporados a un fichero automatizado titularidad de Consilio Asesores Patrimoniales Independientes, EAFI, S.L. con domicilio en Madrid (28010), calle Zurbano, 29, bajo derecha, con la finalidad de responder a las solicitudes de contacto enviadas.
Los datos personales serán utilizados por la empresa y se podrán comunicar a otras empresas vinculadas a ésta así como a terceros proveedores y/o prestadores de servicios cuando ello sea necesario para el mantenimiento, desarrollo, gestión, cumplimiento y control de la relación establecida con el Usuario, para el mantenimiento, desarrollo y gestión de la propia actividad empresarial, así como cumplir y asegurar el cumplimiento por la empresa y sus empleados de sus obligaciones legales y contractuales. Tales empresas podrán estar situadas dentro del Espacio Económico Europeo o en otros países, algunos de los cuales pueden no ofrecer un nivel de protección equivalente al que existe en dicho Espacio.

La empresa comunica a los Usuarios el carácter obligatorio de la recogida y registro de tales datos, salvo en los campos que se muestren sin asterisco. La no facilitación de los mismos podrá impedir a la empresa responder a las solicitudes de los Usuarios.

Los Usuarios se comprometen a proporcionar información cierta en relación con sus datos personales, y a mantener sus datos actualizados. En caso de que en las comunicaciones que se dirijan a la empresa se remitan datos personales pertenecientes a terceras personas distintas del Usuario (en adelante, terceros interesados), se entenderá que el Usuario les ha informado previamente sobre el tratamiento de los mismos conforme a la presente política de protección de datos y que tiene su consentimiento, declinando la empresa cualquier responsabilidad al respecto. La empresa se reserva el derecho a excluir de los servicios que proporciona a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

En cualquier momento los Usuarios y los terceros interesados podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y/o oposición de sus datos personales conforme a lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, mediante mensaje dirigido a la dirección consilio@consilio.es, o por correo postal a la dirección social anteriormente señalada.

La cumplimentación y envío del formulario de contacto o la remisión de un correo electrónico con datos personales supondrá la aceptación por parte del Usuario y de los terceros interesados de la presente política de privacidad, así como del tratamiento de los datos del que se informa.

COOKIES

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7. DURACIÓN Y MODIFICACIÓN

Las condiciones del presente Aviso Legal estarán vigentes hasta que sean modificadas, pudiendo la empresa efectuar estos cambios sin previo aviso. La empresa podrá suprimir, añadir o cambiar tanto los contenidos como los servicios que presta, así como también la forma en la que los mismos aparezcan localizados o presentados. Se entienden como vigentes, las condiciones que estén publicadas en el momento en el que el Usuario acceda a la web, es por ello que el Usuario al acceder a la web deberá verificar de forma periódica si se han producido cambios.

El acceso y/o el uso de la web se entenderán como una aceptación por parte del Usuario de las condiciones del presente Aviso Legal y, en su caso, los cambios efectuados en las mismas.

La empresa podrá interrumpir, suspender o dar por terminado, en cualquier momento sin necesidad de preaviso, el acceso a los contenidos de la web, sin posibilidad por parte del usuario de exigir indemnización alguna.

8. LEGISLACIÓN APLICABLE Y COMPETENCIA JURISDICCIONAL

La relación entre la empresa y el Usuario se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de de Madrid capital, salvo en el caso de que el Usuario sea un consumidor, en cuyo caso se estará a lo dispuesto en la legislación vigente.